التقديم على وظيفة : توظيف مسؤول خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مسؤول خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الدوحة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
11330 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعالة والقدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتمكين العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة ومهارات التفكير النقدي لتحليل مشاكل العملاء وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
المهام:
استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والرد عليها بشكل سريع وفعال وتقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات وتقديم ملاحظات مستمرة للإدارة حول احتياجات العملاء وتوقعاتهم لتحسين الخدمة
تعبئة نموذج التقديم