التقديم على وظيفة : موظف خدمة عملاء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الدوحة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
13900 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التفاوض لإقناع العملاء بما يتناسب مع متطلباتهم والالتزام بتقديم خدمة ذات جودة عالية وتعزيز رضا العملاء ومهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والاستفسارات بكفاءة
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء لحل مشكلاتهم ومتابعة الطلبات والتأكد من توفير المعلومات الصحيحة للعملاء في الوقت المناسب وتنظيم المعلومات المتعلقة بالعملاء وتوثيقها في قاعدة البيانات بشكل دقيق
تعبئة نموذج التقديم