مطلوب موظف اتصالات للعمل في قسم خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف اتصالات |
اسم المعلن | شركة الطموح المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10630 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالطموح المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بأم صلالترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء واقتراح الحلول المناسبة
- القدرة على تعلم استخدام الأنظمة الجديدة بسرعة لضمان الفعالية في العمل
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم بدقة واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف القسم بشكل جماعي
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء وتحقيق توقعاتهم- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لضمان التواصل الجيد وفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل شامل وسلس
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المطلوب بشكل احترافي
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين وتقديم الاقتراحات المناسبة
الانشطة الوظيفية
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
القدرات المطلوبة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
مطلوب موظف اتصالات للعمل في قسم خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف أبشر للتوظيف (موظف أبشر للتوظيف) - وظائف وظائف أبشر للتوظيف بالباحة
- مطلوب موظفين دوام مسائي (موظف دوام مسائي) - وظائف ابحث عن عمل مسائي
- وظائف في شركة زهران للتوظيف النسائي (موظفة) - وظائف شركة زهران للتوظيف النسائي
- وظائف منصة التوظيف الجزئي (موظف توظيف) - وظائف منصة التوظيف الجزئي
- وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني (موظف توظيف) - وظائف مبادرة التوظيف الالكتروني
- وظائف مصانع الدمام للتوظيف النسائي (موظفة في مصنع) - وظائف مصانع الدمام للتوظيف النسائي ا