وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Echo Innovations , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التحليل
- مهارات التواصل
- المرونة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- استقبال العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.

وظائف موظف خدمة عملاء لشركة استيراد وتصدير بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة