وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان القيادة الساطعة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين أخصائي تجربة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الإسماعيلية
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل الأداء واتخاذ القرارات
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين الجودة
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- الفهم الجيد لتجربة العملاء وأهميتها في تحسين الخدمات
- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات

المهام:

- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة