وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة النجاح الذكي عن حاجتها الى موظف خدمات متنوعة شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- فهم عميق لسياسات وإجراءات العمل لضمان الامتثال والمتابعة
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي لتقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة بطريقة هادئة وفعالة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان إتمام المهام في المواعيد المحددة

المهام:

- التنسيق بين مختلف الإدارات لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- إدارة استفسارات العملاء ومتابعة الطلبات لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- تنظيم الفعاليات والنشاطات الخاصة بالشركة لتعزيز العلاقات مع العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية تضمن رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

موظف خدمات متنوعة في عدة شركات بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة