وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة البحرين
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتطوير مهارات التواصل والتفاعل مع العملاء بشكل مستمر
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة في تحسين الخدمة
- مهارات التواصل الفعال لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والتميز في خدمة العملاء

المهام:

- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم
- العمل مع فرق متعددة لتحسين العمليات وتقديم حلول فعالة
- تنظيم الفعاليات والمناسبات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لتعزيز رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

موظفين لشركة طيران السلام بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة