وظائف البحرين

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة Proactive Dynamics
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة البحرين
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1020 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

يسرنا Proactive Dynamics عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء بموقع البحرين.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

وظائف مدير علاقات العملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء