وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر Excel Hub عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى أفراد متميزين للإنضمام إلى طاقمنا في قطاع إدارة الأعمال.

نحتاج إلى كفاءات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
كما نقدر الالتزام لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

القدرات المطلوبة

- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

وظائف خدمة عملاء بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة