وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم الريادة الدائمة إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الخدمي.

نبي نوظف ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في محل مسقط.

ندور على عندهم القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في استراتيجيات العمل.
ومطلوب الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

عندنا مكافآت زينة تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التفاعل الاجتماعي لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وضمان تجربتهم
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- القدرة على التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز قدراتهم في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء العام لقسم خدمات العملاء للإدارة
- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- العمل على تحسين العمليات الداخلية لتسهيل تقديم الخدمة بشكل أفضل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعّال

الانشطة الوظيفية

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.

القدرات المطلوبة

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة