وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في الدمام لالحلول
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم المستمر
- الالتزام بمواعيد العمل

المهام:

- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- تقديم حلول للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة