وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجاز المستدام والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدهار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم خدمة مميزة
- الالتزام بسياسات وإجراءات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف اليومية

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان رضاهم
- تنظيم المهام اليومية لضمان الكفاءة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

وظائف خدمة عملاء في جبل علي بالدهار - وظائف السعودية

وظائف مشابهة