وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان ProEdge Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين ممثل خدمة العملاء للتوظيف بالدوحة
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة وفعالية
- التعلم المستمر لتحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات العمل الجماعي لتعزيز التعاون بين فرق العمل المختلفة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- مهارات التفاوض لحل أي مشكلات قد تواجه العملاء بشكل يرضي الطرفين

المهام:

- تنفيذ التدريب على المنتجات الجديدة لتعزيز مستوى المعرفة بين فريق العمل
- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء والمقترحات لتحسينها
- تطوير علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الولاء والاحتفاظ بهم
- التعاون مع الفرق المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- إجراء تقييمات دورية لجودة الخدمة المقدمة واقتراح التحسينات

الانشطة الوظيفية

- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

ممثل خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة