وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الوعد عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مسئولة خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدوحة , اذا كنت من سكان مدينة الدوحة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مسئولة خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدوحة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغيرات
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

مطلوب مسئول خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة