وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالريادة التقنية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالرفاع الشرقي
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مرضٍ
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

وظائف خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة