وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر BrightStart Inc. عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء نسائي بمحافظة الكويت.

نسعى لتعيين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- مهارات التواصل الكتابي الجيد للتفاعل عبر البريد الإلكتروني والدردشة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات

المهام:

- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة