وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشكر الطاقات المتجددة إنها تبحث عن موظفين في قسم الخدمات.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة الرميلة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد الإبداع لتحقيق الأهداف.

عندنا فرص للتطوير بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء الطارئة بفعالية
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة

مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالرميلة - وظائف قطر

وظائف مشابهة