وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال الذكية عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة العملاء بموقع الشارقة.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
علاوة على ذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة