وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة الشهامة لالنهج
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تقديم حلول للمشكلات
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- التواصل مع العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة