وظائف الكويت

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النهج
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة العاصمة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 870 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول خدمة عملاء بالعاصمة حديثة اليوم مقدمة من النهج بمدينة العاصمة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة العاصمة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي

المهام:

- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات


الانشطة الوظيفية

- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo