وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأمل الرقمي عن دعوة للتقديم في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظفة خدمة عملاء في بلدية القاهرة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت منها دورات تطويرية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- خدمة العملاء
- المرونة
- الاستماع الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة