وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة Strive Enterprises عن وجود مسمى وظيفي جديد استثنائية في مجال التكنولوجيا ببلدة الكويت.

نرغب في استقطاب أفراد يمتلكون قدرات مميزة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في نظم الإدارة.
مع المثابرة.
نقدم مميزات متعددة للمتقدمين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بدقة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة