وظائف مصر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإلهام المتقدم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11830 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الإلهام المتقدم عن توفير فرصة عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للمساهمة في مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن كفاءات في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نوفر حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- الالتزام
- إدارة الفريق

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة عمليات خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

وظائف مدير خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء