وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول المبدعين إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة للمساهمة في موظف كول سنتر في محل المحلة الكبرى.
نبحث عن ناس عندهم خبرة الابتكار.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التفكير النقدي
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض

المهام:

- تقديم المعلومات
- متابعة العملاء
- استقبال المكالمات
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

وظائف كول سنترال فودافون بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة