وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مستشار خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيم الذكية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة المرقاب
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد القيم الذكية عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للمساهمة في بيئة العمل لدينا في مجال الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين كفاءات في العمل الجماعي, خبرة في أحدث التقنيات.
نرغب في المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

كذلك, نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير مهني مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

وظائف خدمة العملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء