وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأمل الرقمي عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

نبحث عن مهارات في العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم طلب التوظيف إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- معرفة ببرامج إدارة المكالمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف موظف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة