وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال فندقي للعمل بشركة - العمق .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال فندقي تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات الضيوف بشكل فوري
- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية العالية
- مهارات تنظيمية لإدارة المواعيد والطلبات بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم للضيوف خلال فترة إقامتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في منطقة الاستقبال
- تقديم معلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تجربة مريحة للضيوف
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة