وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإبداع التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنقف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

وظائف في خدمة العملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة