وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة البسمة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مهندس خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بجاية , اذا كنت من سكان مدينة بجاية فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مهندس خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بجاية ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

وظائف مهندس خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة