وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في بجاية لElement Edge
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- العمل الجماعي
- التحليل
- التواصل الفعّال
- الالتزام

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول للمشكلات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

وظائف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة