وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة United Holdings عن حاجتها لتعيين موظف مركز اتصال

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في بجاية - وترغب في توظيف موظف مركز اتصال للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- المرونة
- مهارات التفاوض
- التنظيم الجيد

المهام:

- متابعة الطلبات
- تسجيل البيانات
- إدارة الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة