وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن ندور التعاون المتواصل إن عندها وظائف متاحة في قسم تخصص المجموعة.

نحتاج شخصيات ذكية للعمل في موظفة استقبال وكول سنتر في منطقة بجاية.

ندور على لهم خبرة في العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
أيضاً العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- لا تفوت الفرصة، تواصل معنا واملأ نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة