وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة النهضة الدائمة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- التفكير النقدي
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- المرونة
- معرفة المنتج

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة البيانات
- تقديم المعلومات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

وظائف شغل مسائي بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة