وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Peak Dynamics
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بورسعيد
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Peak Dynamics عن فرص عمل متاحة بخصوص إدارة الأعمال لتولي دور مدير خدمة العملاء بموقع بورسعيد.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات القيادة
- الإبداع

المهام:

- تدريب الموظفين
- معالجة الشكاوى
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.

وظائف مدير خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء