وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الهدف عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بشكل ناجح
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن لبناء علاقات طويلة الأمد
- القدرة على العمل كجزء من فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تعدد المهام أثناء فترات الذروة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة

المهام:

- المساهمة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية
- توثيق المعلومات والاحتفاظ بالسجلات بدقة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

وظائف موظفين بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة