وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر العمق عن وجود Positions شاغرة في مجالات الشغل.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع بوري الشرقي.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نضمن توفير مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من حلها بشكل كامل
- تحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء والخدمات في النظام
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة