وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - السعادة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمات العملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تنظيم البيانات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة