وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل بشركة - الابتسامة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة زبائن تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع الجمهور
- مهارات تواصل قوية
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيمية

المهام:

- تنظيم سجلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

وظائف خدمة زبائن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة