وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

وظائف في مجال الاتصالات ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة