وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأفق والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في جميم
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بجميم - وظائف السعودية

وظائف مشابهة