وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الوفرة الدائمة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات الخدمي.

نبغى نضم أشخاص مبدعين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع خيطان.

نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
بعد الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة