وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في مسقط
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية المستخدمة في خدمة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة متميزة وفعالة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف متعددة في نفس الوقت

المهام:

- تحديث العملاء بمعلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
- تقديم الدعم اللازم للموظفين الجدد حول سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وإدارة الجداول الزمنية للتسليم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة