وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شبين الكوم - بشركة BrightWay Solutions براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

وظائف موظفي خدمة العملاء بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة