وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالصدارة الرقمية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بضرما
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة