وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Progressive Dynamics عن فتح باب التوظيف في مجال عمل إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بمحافظة طنطا.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة التقنيات الجديدة.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

وظائف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة