وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الطموح المستدام عن توفر فرص عمل في قسم إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق وكيل عمليات حية في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ المثابرة لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية

المهام:

- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
- إعداد تقارير الأداء اليومية

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

وظائف Live Operations Agent بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة