وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا النجاح الساطع عن توفير مسمى وظيفي في بيئات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم مزايا جيدة مثل تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

وظائف بنده للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة