وظائف الجزائر

وظائف مسؤول خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات العملاء
اسم المعلن شركة النور
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة قسنطينة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 39840 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة قسنطينة - بشركة النور براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق
- تحديث السجلات
- تقديم معلومات عن المنتجات


الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول خدمات العملاء