وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصفاء والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قسنطينة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف مع الظروف المختلفة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم العمل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة