وظائف عمان

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الطليعة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.

وظائف خدمة عملاء بمجمع الفليج - وظائف عمان

وظائف مشابهة